Q&A よくある質問

注文・配送・支払いについて

納期はどれくらいかかりますか?
お届け時期は注文完了後、翌日~2営業日の発送となります。※一部地域・離島を除く。※天候・交通事情、繁忙期は受注状況によって通常よりお時間をいただく場合がございます。
注文ができているか確認したい
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに、ご注文完了メールをお送りします。確認ができない場合は以下の可能性があります。
・迷惑メールなどの受信設定をされている。
・登録されたメールアドレスに間違いがある。
・インターネットの接続が注文完了する前に切れてしまった。
また、マイページご注文履歴よりお客様の注文状況が確認できます。
送料はかかりますか?
送料は全国一律800円です。店舗受け取りの場合は、送料はかかりません。
注文後に変更やキャンセルはできますか?
ご注文後の変更、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
商品が届いたら、仕上りイメージと違っていたので返品できますか?
納品後の商品に対し返品、デザインの変更はできません。
銀行振り込みは出来ますか?
申し訳ございません。受付しておりません。

商品について

チラシ、ポスター以外にも作成できますか?
現在はチラシ、ポスターのみの作成になります。
どんな後加工ができますか?
ポスターはラミネート加工、タペストリー加工が可能です。チラシはラミネート加工をお選びいただけます。
用紙を選ぶことはできますか?
ポスターはフォト光沢紙、タペストリーの場合はポリエステルクロスになります。チラシは上質70kとコート90kからお選びいただけます。
ボリュームディスカウントはありますか?
ございます。詳しくは価格表のページで確認ください。
紙を持ち込んで出力してもらいたいのですが?
申し訳ございません。用紙の持込は受け付けておりません。
どういうものが著作権に引っかかりますか?
・漫画やアニメ、商品、企業等のキャラクターイラスト、画像等
・市販の書籍、新聞、雑誌、教科書、地図、絵画、図面、写真、楽譜、デザイン等
・著名人、企業、ブランド等の名前及びロゴ
・インターネット等から拾った画像、歌詞、文章等からの引用
上記のようなものは著作権、または肖像権等一切の第三者の権利を侵害するおそれがありますのでサービスをお受けできません。
商品を転売することは可能ですか?
テンプレートは著作権が当社に属しますので商用でのご利用は許諾できませんのでご了承下さい。テンプレートを使用されない場合は可能です。
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