アクセア 堂島店 平日24H セルフポスター 貸会議室 CAFÉ
店舗情報
土~19:00、日祝 10:00~19:00
大阪府大阪市北区堂島2-1-2
中村屋ビル1F
- ※お支払回数は「1括払い」のみとなります。
- ※BizSPOTペイ:お支払い金額が税込¥50未満の場合、最低利用料金税込¥50をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。
アクセス
●大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」徒歩6分
●JR東西線「北新地駅」より徒歩4分
●JR大阪環状線「大阪駅」より徒歩9分
※各駅からドーチカ地下街を通ってC-93出口あがってすぐ
店舗レビュー
(17件のレビュー)
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堂島店は初めて利用させていただきました。
その他の店舗の方は比較的ご丁寧に対応していただいていたので堂島店だけの問題だとは思いますが。。
・時間を守らない
・遅れる旨など連絡がない
・電話の口調が強く一方的に言われるため会話にならない(一人だけでなく数名のスタッフとお話しましたがみなさんそんな感じです)
特別なことを求めている訳ではありません。
仕事を受けたなら責任を持ってするのが大人だと思います。
こちらも急ぎでお願いはしましたが、出来ると言ったならその言葉に責任を持つのが当たり前だと思います。
他の店舗では嫌な思いをした記憶がなかったので、堂島店のみの問題だとは思いますがACCEA自体の利用を控えようと思う程でした。
この度は、堂島店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用していただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘されていることは、至極当たり前のことと存じます。基本を改めて見直し改善に努めてまいります。今後もアクセアをご利用していただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
きわめて不快でした。もう堂島支店は使いません。僅か数分の貴社での滞在時間の間で、説明する担当者の説明が異なり、数時間後に料金の内容を確認するために当方から電話をしたところ、何の話も聞かずに店舗に商品を取りに来た時に説明するという自分勝手な回答をし、その事実をこちらから指摘したところ反省もしていないような口ぶりでの謝罪の言葉を発し、全体を通してきわめて嫌な思いをしました。もうそちらの店舗は絶対に使いません。担当者は●●という人物でした。
この度は、アクセア堂島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご利用していただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。このようなことが起こらないよう改めてスタッフ教育に努めてまいります。今後もアクセアをご利用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
昨年と同じ店舗を指定したが、決済のボタンが分らなかったので24時間対応のサポートに電話したら、その店舗が日曜で休んでいることを教えてもらい、店舗を変えて再注文することで予定に間に合って助かった。
アクセアをご利用いただき、誠にありがとうございます。お役に立てたようで何よりでございます。堂島店も25年1月より24時間営業を開始する予定でございますので、よりお役に立てることも増えることと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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