アクセア 神谷町店

仕掛かりから発送までが長く、いつ送ってくれるか不安だった
結局、発送完了というキーワードの入ったメールもなく、今日届くのか明日なのか分からない
客の立場からすると要改善だと思う

送った原稿が右寄りになっていて、両面印刷をすると体裁が悪くなることをお知らせいただきました。
片面印刷に快く変更していただき、対応の速さとともに爽やかな気分になりました。
ありがとうございます。

当日名刺が足りなく困っていたところ、スピードで印刷していただいて午前中にオーダーし昼のミーティングに間に合い大変助かりました。ありがとうございます。

2回目の利用ですが、2回ともスタッフさんの対応が良く、仕上がりも早いので助かります。

営業チラシを作成しようと思いたち、作成後に印刷を依頼しました。
次の商談までには間に合わないだろうなと思っていましたが、注文した翌日に届いたので大変助かりました。
チラシ作成の際はまた依頼させていただきます。

予約後に高円寺店に電話しても繋がらず、HPを見てオープン前の高円寺店で受け取りの予約をしてしまったことに気づき、電話の総合受付の方に架電し、別の受け取り可能な店舗に電話するよう案内され神谷町店に電話したのですが、神谷町店の方はスムーズかつ親切に電話対応いただき、翌日の朝受け取りたい意向にも無事に対応いただき非常に有り難かったです。初めてアクセアさんを利用しましたが、また神谷町店さんを利用したいと思いました。

店舗のサービスには満足しているのですが、アクセアさんのシステムに関しては、
・オープン前の店舗では予約ができない（あるいは予約時に○日以降でないと受け取れません）といった表示が欲しかったです。通常のアクセアさんの予約のスケジュールとしては高円寺店のオープン後の日程が設定されていた為予約ができたのですが、急ぎの場合店舗に電話してくださいと案内が表示されていたが高円寺店はオープン前だから電話が繋がらず、その後総合案内と神谷町店に電話しなければいけないのが非常に手間でした。
・作成完了した旨のメールは非常に有難いのですが、高円寺店の表記のままだったため実際に神谷町店に受け取りに行くまで不安になりました。メールのシステムの設定上しょうがないかもしれませんが、受け取り店舗が変更となった場合はメールの案内も神谷町店と表記していただきたかったです。

短い制作時間で
いつも助かります。
これからもよろしくお願いします。

ご丁寧なご対応ありがとうございました。

いつも迅速にこちらの要望に合わせた仕上がりに調整して頂き大変助かっています。

ご対応頂きました、知念様（電話応対。入稿データと仕上がりの状況をご説明していただき、了解致しました。）、新藤様（貴店頭応対・引き取り。閉店時間間際でありましたがご対応頂きました。）には親切・丁寧に接していただきました。少量の注文でありますので恐縮致しました。迅速、正確に実行していただきました。仕上がりも想定内。さらに格安でした。ユーザーにとってうれしいことです。ユーザーとしては、安心感が得られることが大切であります。
ありがとうございます。

いつもありがとうございます。特にありません。

ご対応については評価通りですので特にありません。

急な依頼にも関わらず、オンラインでいただいた時間より早めに納品していただきありがとうございました。大変助かりました！

初めて利用しました。
最初店舗に伺った時も丁寧に教えていただきました。
オンラインで注文、思いの外綺麗な仕上がりに驚きました。
次回もお願いしようと思いました。

注文時の応対も丁寧で、かつ、適切でした。また、予定通り、迅速に納品してもらえて助かりました。改めて感謝いたします。

今回もお世話になりました。毎回、迅速なご対応に感謝しています。引き続きよろしくお願いします。

いつもありがとうございます。
めちゃくちゃ早くできあがるので感謝しております。
またよろしくお願いいたします。

ふらっと立ち寄ったにも関わらず丁寧な説明をしてくれました。その際にすぐに見積書を作ってくれたおかげで社内手続きをすぐに終わり助かりました。

いつも迅速にご対応いただき大変助かります。
納品日もタイムリーに届いております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

迅速な対応で大変助かりました。

初めての注文でしたが
迅速丁寧で急ぎのオーダーでしたが
希望通りに納めて頂き本当に助かりました

こちらの入稿データ不手際にも関わらず
柔軟に対応してくださり
杓子定規な他店の対応と比べてしまうと、そこが素晴らしいなと感じましたし
迅速な進行に繋がるのでありがたかったです。

スムーズで簡単に利用できました！
早く仕上がり、時間も掛からず使いやすいです！
また利用させてもらいます