Y・Sさん(店長)
仕事内容~これが私の仕事~
店舗の運営です。
1つの店舗を任され、その店舗での最大利益を生み出すことが店長職の仕事です。
頂いた仕事を最短納期で、満足いただけるクオリティで提供すること。
その為に、店舗スタッフへの指導、働きやすい現場作りをしていくことが仕事だと考えています。
一番うれしかった事にまつわるエピソードは?
イベント会社のお客様で店舗に急ぎの印刷物をお持ちいただき、何とか納期に間に合わせることができた際に、
ここが対応してくれなかったらイベントが成立しなかった、本当にありがとう!と言っていただけた時は、
印刷物の作成ではありますがイベントを成功させる一端を担っているのだなと感じうれしかったです。
仕事のやりがい/大変なところ
常に相手に+αの喜びを提供できるように心がけています。
オンデマンド印刷という業界はスピード感が重要な業界です。
お客さまも納期の無い中仕事を投げていただいているのでお客さまの要望より早く提供したり、
短納期の中でも最大限のクオリティの商品をお客さまに提供することでお客さまの思っていたハードルを越えることができ
満足してもらうことはもちろん、感動してもらえるよう心がけています。
ズバリ!アクセアを選んだ理由は?
営業職というと完全に個人の仕事!と思っていたのですが、アクセアでは店舗付の営業ということもあり(もちろん個人での営業にはなるのですが)、
店舗がチームとなって仕事を完結していく形がいいなと思い、入社を決めました。
仕事をするうえで心がけていること
想像力を働かせ提案していくことです。お客様の要望を鵜吞みにしてこなしていくことは誰にでもできます。
どういう場所で、どういう使い方をするかなどをヒアリングし、ではこちらの仕様はいかがですか?と提案していくことで、
お客様にも親身になって考えてくれているなと感じてもらえると思いますし、その提案が通った時は達成感も味わえるので常に心掛けて仕事に取り組んでいます。
就活生へメッセージをお願いします!
とにかくいろいろな業種、企業にアタックしてみてください。
自分が進みたい道と自分に合っている道は必ずしも同じとは限りません。
この就職活動という時間が人生の中でも最も多くの企業と繋がれる最大のチャンスだと思うので、
大変だとは思いますが多方面多業種にふれあい、考え、進めていってもらえればと思います。
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